Catégorie : Général
CODES DE CLINIQUE SOFTLAB
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dans GénéralBonjour, Afin de faciliter la saisie informatique, les codes de cliniques SoftLab ont été rendus disponibles dans l’onglet répertoire d’analyses. Vous y retrouverez le code de clinique, l’adresse, le numéro de téléphone et de fax des cliniques enregistrées dans notre système informatique. Merci de vous référez à cet outil pour faciliter vos recherches lors de…
Grève du 8 au 14 Décembre 2023
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dans Général2023-12-04 Grève du 8 au 14 déc OPTILAB LLL Merci de prendre connaissance de la note de service.
Transport par pneumatique et monte-charge au laboratoire
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dans GénéralAfin d’éviter la perte (bris mécanique), la dégradation de certains spécimens et d’assurer la sécurité du personnel, il est recommandé de ne pas utiliser le monte-charge ou le pneumatique dans certaines situations. Transport par pneumatique Pour des raisons de sécurité biologique(aérosol et déversement), ne pas envoyer par pneumatique les échantillons destinés à une recherche d’influenza…
Évaluation de la satisfaction
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dans GénéralVotre opinion sur la qualité des services que nous offrons est importante, ce questionnaire peut être complété par un membre de votre établissement qui désire nous communiquer son degré de satisfaction professionnelle. Merci de votre temps. Questionnaire d’évaluation
ARRÊT SERVEUR SIL
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dans GénéralIl y aura un arrêt du Système Informatique du Laboratoire (SIL) de l’Hôpital régional de Saint-Jérôme et de l’Hôpital Laurentien le mardi 26 avril 2022 de 15 h à 16 h en raison d’installation de correctifs applicatifs. Voir la note de service pour tous les détails: 2022-04-21_Optilab -Arrêt SIL – Note de service
Rendez-vous centre de prélèvements
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dans GénéralLes rendez-vous pour le centre de prélèvements doivent être maintenant prit sur Clic Santé. https://portal3.clicsante.ca/ Merci à tous.
Centres de prélèvements
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Le service sans rendez-vous est temporairement suspendu Si vous avez de la toux ou de la fièvre Ne vous présentez pas dans un centre de prélèvement Vous devez contacter le 1 877 644-4545 si votre condition le permet Centre de prélèvements de Saint-Jérôme et Centre de prélèvements des Pays-d’en-Haut Pour un rendez-vous, allez sur…
Horaire des PCVRP
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Veuillez prendre note que les analyses de sécrétions nasopharyngées pour la recherche du virus de l’Influenza (A et B) et du virus respiratoire syncytial par PCR Multiplex (PCVRP) sont effectuées selon l’horaire suivant pendant la saison grippale : JOUR SOIR NUIT 8h15 Aux 30 minutes Entre 16h00 et minuit À 4h00 …
Rétroaction de la clientèle
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dans GénéralDu nouveau dans la section « Nous joindre » ! Vous y trouverai maintenant notre procédure de réclamation et un lien vers notre formulaire de rétroaction. Que vous ayez une demande, une plainte ou simplement un remerciement, n’hésitez pas à compléter notre formulaire en ligne. Soyez assurez qu’un suivi sera effectué si vous le désirez.…
Nouveau formulaire de priorisation de cas d’Anatomopathologie
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dans GénéralUn formulaire de demande priorisation de cas de pathologie a été créé afin de standardiser la procédure de demande. Vous pouvez accéder à ce formulaire au menu « Analyse / Formulaires » puis au sous menu « Requêtes d’analyse et Formulaires ». Seules les demandes reçus avec ce formulaire dûment remplit seront traitées.